30 euro per maand. Dat is wat sommige bewoners in Spanje betalen voor een compleet pakket: glasvezel, mobiel en televisie samen. In Nederland zou je daarvoor minstens 80 tot 100 euro neertellen. De Spaanse telecommarkt is competitief, maar je moet wel weten hoe hij werkt. Want duur betalen is ook hier makkelijk als je niet oplet.
Hoe de markt werkt
Spanje heeft vier grote providers: Movistar (van Telefónica), Vodafone, Orange en MásMóvil. Zij bezitten het fysieke netwerk. Maar er zijn tientallen kleinere aanbieders die hetzelfde netwerk gebruiken en er flink goedkoper op zitten. Die worden operadores móviles virtuales (OMV's) genoemd. Denk aan Pepephone, Digi, Simyo, Amena en Llamaya. De verbinding is precies hetzelfde. Alleen de prijs en de klantenservice verschillen.
Digi is de afgelopen jaren enorm gegroeid en biedt glasvezel plus mobiel voor prijzen die bijna te goed klinken. Pepephone staat bekend om eerlijke voorwaarden en een relatief goede klantenservice. Als prijs je voornaamste criterium is en je woont in een stedelijk gebied, zijn dit de eerste namen om te checken.
Vergelijking maandelijkse kosten internet + mobiel (schatting 2025)
Bron: eigen vergelijking op basis van gepubliceerde tarieven aanbieders, 2025. Prijzen kunnen per regio en aanbieding afwijken.
Glasvezel of toch mobiel internet
In de meeste Spaanse steden en grotere dorpen is glasvezel beschikbaar. In landelijke gebieden is dat soms niet het geval. Als je net aankomt en nog geen vaste aansluiting hebt geregeld, is een 4G- of 5G-thuisrouter een tijdelijke oplossing. Providers als Digi en Movistar bieden dit aan. De snelheid is doorgaans voldoende voor thuiswerken en streamen, maar check altijd of je adres gedekt is voordat je tekent.
Contract afsluiten zonder vast adres
Dit is een praktisch probleem waar veel mensen tegenaan lopen als ze net in Spanje zijn. De meeste providers vragen een Spaans adres en een NIE-nummer (fiscaal identificatienummer). Zonder NIE kom je bij grote providers nergens. Kleinere OMV's zijn soms flexibeler en werken met een paspoort, maar reken er niet standaard op.
Een simkaart zonder contract kopen bij een Mercadona, benzinestation of een telefoonwinkel is de snelste eerste stap. Dat kost vrijwel niets en geeft je mobiel internet terwijl je de rest regelt. Zodra je NIE op orde is, sluit je een normaal abonnement af.
Let op
Veel providers werken met permanentiecontracten van 12 of 24 maanden. Als je eerder opzegt, betaal je een boete die afhankelijk is van de resterende looptijd. Lees dit altijd na in de kleine letters vóórdat je tekent. Bij OMV's zonder permanentie ben je doorgaans maandelijks opzegbaar.
Onderhandelen werkt in Spanje
Dit is iets wat veel Nederlanders en Belgen niet gewend zijn: bellen om korting vragen. In Spanje is dat heel normaal en het werkt. Als je contract afloopt, of als je toevallig een goede aanbieding van een concurrent ziet, bel dan gewoon op en zeg dat je overweegt over te stappen. In de meeste gevallen krijg je een tegenvoorstel. Operators als Movistar en Vodafone hebben speciale retentie-afdelingen die bevoegd zijn om je prijs te verlagen.
Het helpt als je het gesprek in het Spaans voert, maar bij sommige providers kun je ook iemand vragen om Engelstalige ondersteuning of een collega mee laten bellen.
Als je internet uitvalt
Een technicus laten komen kan in Spanje even duren. Wettelijk gezien geldt er een termijn waarbinnen een provider het probleem moet oplossen, maar in de praktijk kan dat bij kleinere providers langer uitlopen dan je wilt. Bij Movistar en Vodafone werken de service-apps relatief goed voor het melden van storingen en inplannen van bezoeken.
Als je afhankelijk bent van stabiel internet voor je werk, is het verstandig om een goedkoop prepaid simkaartje apart te houden als backup. Dat kost je een paar euro per maand en voorkomt een week zonder verbinding als de technicus niet opdaagt.
Praktische tip
Vergelijk aanbieders op de website van de Spaanse telecomtoezichthouder CNMC (cnmc.es) of gebruik vergelijkingssites als Kelisto.es. Zo zie je actuele prijzen en beoordeling van klantenservice naast elkaar. Kelisto heeft geen Nederlandstalige instelling, maar de interface is eenvoudig genoeg.
Televisie meenemen of lokaal regelen
Als je Nederlandstalig televisie wilt kijken, zijn er twee routes. Je kunt een VPN gebruiken en via NPO Start of Streamz streamen, maar check of dit volgens de gebruiksvoorwaarden van die diensten is toegestaan. Of je regelt een Spaans televisiepakket en gebruikt een streamingdienst voor Nederlandse content. Movistar+ heeft een breed aanbod, maar dat tikt aan in prijs. Voor nieuws in eigen taal zijn er ook apps van RTL, VTM en de publieke omroepen die buiten Nederland beperkt werken.
Wil je weten hoe je je Nederlandse digitale zaken goed bijhoudt terwijl je in Spanje woont, zoals je DigiD actief houden? Dat leggen we uit in het artikel over DigiD vanuit Spanje. En als je net bent aangekomen en nog bezig bent met de eerste bureaucratische stappen, lees dan ook even over autonomo worden in Spanje als je als zelfstandige aan de slag wil.